Chính Sách Bảo Mật fabet care cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách Fabet Care thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ fabetcare.app. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ Fabet Care, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này.

Fabet Care coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên truy cập và sử dụng nền tảng Fabet Care thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

2 Dữ Liệu Cá Nhân Fabet Care Thu Thập

Fabet Care thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Fabet Care chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo đảm an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến hoạt động cá cược như dữ liệu y tế, tín ngưỡng hay quan điểm chính trị.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau tại Fabet Care:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý cá cược, trả thưởng, quản lý số dư tài khoản và lịch sử giao dịch VND.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận và xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

4 Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán

Tất cả giao dịch tài chính tại Fabet Care được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín hàng đầu Việt Nam. Fabet Care không lưu trữ trực tiếp thông tin đăng nhập ví điện tử, số ví hoặc mã OTP của người dùng trên hệ thống nội bộ.

• Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp VND được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng ví điện tử, không qua hệ thống lưu trữ thẻ của Fabet Care.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền chỉ được gửi đến ví điện tử mang đúng tên người dùng đã xác minh KYC. Tiền về nhanh sau khi xử lý xong yêu cầu.
• Lịch sử giao dịch: Fabet Care lưu giữ hồ sơ giao dịch phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Mã hóa giao dịch: Mọi dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải, không thể bị truy cập bởi bên không có thẩm quyền.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Fabet Care cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp nền tảng game: Các đối tác cung cấp trò chơi (Sportsbook, Live Casino, Slot Online) nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, kiểm sát hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các đơn vị phòng chống gian lận trong phạm vi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục cam kết bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, Fabet Care yêu cầu bên nhận dữ liệu áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Fabet Care lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên Fabet Care.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, thường là 5–10 năm.
• Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Dữ liệu log hệ thống được lưu tối đa 90 ngày; cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt.
• Dữ liệu marketing: Lưu trữ đến khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Fabet Care tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân Fabet Care đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của Fabet Care.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu n ại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến Fabet Care hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Fabet Care qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức trên nền tảng. Fabet Care cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền này.

8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Fabet Care sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie Fabet Care sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp Fabet Care cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hoạt động để hiển thị quảng cáo phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Fabet Care.

9 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Fabet Care áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng không được thiết kế và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

• Xác minh tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng phải cung cấp bằng chứng tuổi hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC trước khi được nạp tiền hoặc đặt cược.
• Xử lý tài khoản vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, Fabet Care sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư nếu có.
• Trách nhiệm của phụ huynh: Fabet Care khuyến khích phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát truy cập thiết bị để ngăn người dưới 21 tuổi trong gia đình truy cập vào các nền tảng cá cược.

10 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Fabet Care áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ Fabet Care được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh; dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để bảo vệ hạ tầng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu được áp dụng — chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập vào từng phần dữ liệu người dùng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Fabet Care hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí bảo mật để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

Mặc dù Fabet Care áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng xong.

11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Fabet Care có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, Fabet Care sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng Fabet Care trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fabet Care sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả trong mục 7.